Для IT и разработки ПО

Информационные технологии и разработка программного обеспечения — конкурентная и динамично развивающаяся отрасль рынка. В условиях высокой конкуренции важно обеспечить приток новых и лояльность действующих клиентов. Готовое решение от Синтоник включает набор всех необходимых сервисов для эффективного взаимодействия с потребителями, повышения их лояльности, и заинтересованности в новых продуктах.

Заказать готовое решение

Просто

Готовый call-центр под ключ

Эффективно

Все, что необходимо для продвижения

Выгодно

Экономия на привлечении и удержании клиентов

Синтоник предлагает готовое решение, запуск которого производится в короткие сроки, с учетов индивидуальных особенностей вашей компании. Гарантированный результат, рост продаж и доходов, и лояльные клиенты — при минимальных затратах средств и времени.

В данное решение входят следующие услуги

Создание баз данных

Клиентская база является важным элементом для продвижения на рынке для любой компании. Синтоник подготовит и систематизирует вашу клиентскую базу на основе выполненных заказов или бронирований. Использование такой базы позволит вам лучше узнать каждого клиента, зная, от какого предложения, он точно не откажется.

Актуализация баз данных

Клиентская база является основным источником информации для любой компании, но со временем она может терять свою актуальность. Используя актуализацию своей базы клиентов, вы расширяете возможности ее применения, а также имеете возможность напомнить о своей компании потребителям ваших услуг.

Техподдержка

Лояльное отношение и доверие клиентов невозможно заработать без качественной технической поддержки. Синтоник предлагает организацию круглосуточной линии для ваших клиентов по консультированию при неисправностях авто, аварий, обращения в страховую, фиксирования жалоб и предложений.

Опросы

Маркетинговые исследования и опросы помогают лучше узнать своего клиента, и использовать полученную информацию для анализа текущего состояния рынка страховых услуг. Эта информация позволяет оптимизировать бизнес-процессы, запустить новые услуги и сервисы, востребованные рынком, и повысить лояльность клиентов.

Маркетинговые исследования

Опросы и анкетирование клиентов позволяют получить важную информацию, которая может использоваться как при корректировке реализуемой бизнес-стратегии, так и для получения аналитики рынка. Используя полученные данные, вы улучшаете обслуживание клиентов, повышаете уровень их доверия и лояльности, а также повышаете свои конкурентные преимущества.

Прямой маркетинг

Хотите оповестить своих клиентов о новостях и специальных предложениях? Прямой маркетинг лучший вариант коммуникации с высоким откликом. Вы воздействуете не только на свою целевую аудиторию, а индивидуально на каждого конкретного клиента. Директ-маркетинг также позволяет актуализировать информацию своей клиентской базы.

Информирование

Быстро донести до своих клиентов актуальную информацию можно не только посредством телефонной связи, но и используя другие каналы автоматического информирования — SMS-сообщения, электронная почта. Услуга незаменима, когда необходимо напомнить клиенту об окончании срока действия страхового полиса, и варианты его продления.

Преимущества готового решения

Использование готового решения предлагает весь необходимый пакет для обслуживания клиентов, продвижения своего продукта и услуг на рынке. Оцените основные преимущества решения от Синтоник:

  • Оптимизация расходов на обслуживание клиентов и продвижение товаров и услуг;
  • Качественное обслуживание и техподдержка повышают конкурентоспособность ваших услуг;
  • На основе полученной аналитики вы принимаете правильные решения по развитию и запуску новых продуктов;
  • Простые и эффективные инструменты поиска новых клиентов и партнеров;
  • Повышение лояльности потребителей к компании и заинтересованности в новых продуктах.

Синтоник подготовит индивидуальное коммерческое предложение для вашей компании, в соответствии с поставленными целями и задачами. Просто оставьте заявку на нашем сайте, позвоните на горячую линию, или запросите обратный звонок.